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昆明将打造超170个医保经办服务点

2023-07-05 10:45:57来源:昆明日报


(资料图)

日前,昆明市医保局与中国工商银行昆明分行、中国农业银行昆明分行、中国建设银行昆明分行、昆明市农村信用合作社联合社等4家金融机构,签署“15分钟医保经办服务圈”合作协议,将共同打造超过170个医保经办服务点。

今年3月底,五华区率先建成全市首个“15分钟医保经办服务点”并投入使用。截至目前,全市已建成64个医保经办服务点,累计服务参保群众3000余人次。

医保经办服务点开设了医保服务专窗,配备专职人员,在服务点显著位置设立统一规范的医保标识标牌,设置咨询引导、自助服务、排队叫号、柜台受理、等候休息、多媒体服务等。服务点把与服务对象密切相关的高频服务事项纳入清单,并根据运行实际,及时调整服务事项,让参保群众享受“一门进、一次办”的优质服务。此次,在全市医保经办机构和各家金融机构的共同努力下,将打造超过170个医保经办服务点。医保部门和4家金融机构共同担负起便民利民的社会责任,把医保经办服务延伸至银行网点,搭建“医保+银行”的创新服务平台,打通服务群众的“最后一公里”。

下一步,昆明市将在现有“15分钟医保经办服务圈”的服务网点规模基础上,继续扩大服务网点数量和覆盖面,通过金融机构、定点医药机构等第三方机构参与医保公共服务,在全市范围内建成一批功能齐全、设施先进、服务优质、办事便捷、群众认可的“家门口”医保经办服务点,实现在社区(村)就可办理医保业务,将医保惠民政策、举措及时传递给群众。(记者 廖晶蓉)

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